Términos y condiciones del servicio
Última actualización: mayo de 2026.
1. Objeto
Umbral Obra es un servicio SaaS de gestión de obras para estudios de arquitectura, prestado por Umbral Arquitectos SL (CIF y datos completos disponibles a solicitud) con domicilio en Valencia.
2. Descripción del servicio
El servicio permite gestionar presupuestos, partidas, tareas, documentación, facturación, contactos y un portal para clientes finales. Las funcionalidades disponibles dependen del plan contratado (ver página de precios).
3. Alta y obligaciones del usuario
- El usuario garantiza la veracidad de los datos del estudio que aporta al contratar.
- El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
- El usuario se compromete a no usar el servicio para tratar datos de terceros sin su consentimiento, ni para fines ilícitos.
- Está prohibido revender, sublicenciar o realizar ingeniería inversa sobre el servicio.
4. Planes, precios y facturación
Los precios y los límites de cada plan son los publicados en /pricing. La facturación se realiza por adelantado, mensual o anualmente. Los pagos se procesan a través de Stripe. El IVA se aplica según la normativa vigente.
5. Período de prueba
Se ofrecen 30 días de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta. Tras ese período, el workspace pasa a un estado limitado de solo lectura hasta que se active un plan de pago.
6. Cancelación y datos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Gestión > Plan > Gestionar. La cancelación es efectiva al final del ciclo facturado. Tras la cancelación dispones de 30 días de gracia para exportar tus datos en formato JSON. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan de forma irreversible.
7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Trabajamos para mantener una disponibilidad razonable del servicio, sin garantizar un SLA contractual. La responsabilidad de Umbral Obra queda limitada al importe efectivamente abonado por el usuario en los últimos 12 meses. Quedan excluidos los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.
8. Documentación de gestión
Los documentos generados por la plataforma (facturas, presupuestos, certificados) tienen carácter de gestión interna. Para los documentos con valor fiscal oficial deberá utilizarse, en su caso, un sistema de facturación homologado por la AEAT.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos términos. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo con al menos 15 días de antelación; el uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos actualizados.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por el derecho español. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.