Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Jose Alujer / Umbral Arquitectos SL (en adelante, «Umbral Obra»), con domicilio en Valencia, España. Correo de contacto: alujer@umbralgroup.es.

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, rol dentro del estudio.
  • Datos del estudio: razón social, CIF, dirección, logo, datos fiscales.
  • Datos de obra: nombres de obras, presupuestos, partidas, tareas, facturas, contactos profesionales. Son datos profesionales, no personales sensibles.
  • Datos de uso: registros de acceso, errores (Sentry), métricas de uso anónimas.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de suscripción SaaS que aceptas al darte de alta, en el interés legítimo para prevenir fraude y mantener la seguridad del servicio, y en tu consentimiento explícito cuando habilitas integraciones opcionales (p. ej. asistente IA).

4. Finalidad

  • Prestación del servicio contratado.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Comunicaciones operativas (avisos de obra, recordatorios, soporte).
  • Análisis estadístico anónimo del producto.

5. Encargados y transferencias internacionales

Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Supabase — base de datos y almacenamiento, hospedado en AWS eu-west-1 (Irlanda).
  • Vercel — infraestructura web, regiones de la UE.
  • Stripe — pasarela de pago, entidad europea (Irlanda).
  • Anthropic — proveedor del asistente IA (EE. UU.). La transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Solo se envían las consultas que el usuario formula al asistente.
  • Resend — envío de correo transaccional (UE).

6. Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión («derecho al olvido»).
  • Portabilidad: exportación de los datos en un formato estructurado (JSON) desde Gestión > Configuración > Datos.
  • Limitación y oposición al tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a alujer@umbralgroup.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos durante la vigencia de la suscripción. Tras la baja, mantenemos los datos durante 30 días para permitirte exportarlos. Pasado ese plazo se eliminan de forma irreversible, salvo obligación legal en contrario (p. ej. facturas, durante 6 años).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso por roles, registros de actividad y separación de entornos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.